智能電話機(jī)器人的功能:
1、免費語音優(yōu)化,語音識別準(zhǔn)確,有意用戶可根據(jù)需要直接切換到手動座椅。外部呼叫應(yīng)答完全智能化。
2、數(shù)據(jù)云存檔,全語音智能云處理,密鑰轉(zhuǎn)錄提取,全范圍錄音。
3、多場景應(yīng)用:電話營銷、客戶服務(wù)、***管理、客戶邀請等。
【數(shù)心網(wǎng)絡(luò)】是國內(nèi)***的AI解決方案提供商,我們致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)幫助企業(yè)提升營銷效率。是國內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域的公司之一。
智能電話機(jī)器人的產(chǎn)品優(yōu)勢:
1.多輪會話:多輪會話技術(shù)、適用于詢問微信、時間預(yù)約、身份驗證等場景
2.用戶畫像:通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計、了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式
4.自主話術(shù):配置開放對話管理引擎,客戶可以自主配置、修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫
【數(shù)心網(wǎng)絡(luò)】通過不斷更新和迭代,已構(gòu)建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等***的人工智能技術(shù),打造出百應(yīng)語音機(jī)器人、百應(yīng)智能名片等完備的智能營銷產(chǎn)品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)降低成本,有效提升營銷業(yè)績。
做過銷售的人都知道,大多數(shù)的產(chǎn)品能夠銷售出去,很大一部分原因是因為銷售對客戶的服務(wù)和情緒讓客戶滿足。只有讓客戶滿足了所銷售產(chǎn)品的服務(wù),客戶才會考慮究竟要不要購買產(chǎn)品。
電話機(jī)器人其實就是在可以和客戶對話的基礎(chǔ)上,添加了可以接電話和撥打電話的功能,讓智能電話機(jī)器人直接和客戶對話,但是客戶卻察覺不到電話那頭是一臺機(jī)器人在說話。在這樣的技術(shù)支持下,語音電話機(jī)器人可以通過接聽客戶的電話,為客戶解決問題,讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感,來添加客戶的黏度。
【數(shù)心網(wǎng)絡(luò)】主攻中文場景下的語義理解和語音交互底層技術(shù)開發(fā),包括:語義理解、多輪對話、精準(zhǔn)問答、語音交互四個領(lǐng)域,并在知識庫構(gòu)建方向有深厚積累。