滿(mǎn)意度調(diào)查

     “您對(duì)本次服務(wù)滿(mǎn)意嗎？非常滿(mǎn)意請(qǐng)按1、滿(mǎn)意請(qǐng)按2、不滿(mǎn)意請(qǐng)按3！”

     開(kāi)通此功能后，在客戶(hù)掛機(jī)前，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶(hù)播放此條語(yǔ)音，讓客戶(hù)對(duì)本次通話滿(mǎn)意度作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果將記錄到相應(yīng)的接聽(tīng)***。 這是一個(gè)規(guī)劃有序的***中心的通常做法，能讓公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)***人員更是起到了很好的監(jiān)督評(píng)測(cè)作用。

400電話都有什么功能

1）400話費(fèi)分?jǐn)? 

    通話費(fèi)可在主被叫用戶(hù)之間分?jǐn)偂７謹(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩?hù)負(fù)擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。

2）400費(fèi)用控制    

   被叫客戶(hù)可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來(lái)話總次數(shù)設(shè)定上限，超過(guò)后自動(dòng)停止接續(xù)。

400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒(méi)有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。

1.400也是是屬于轉(zhuǎn)入呼叫，不用增加其它硬件設(shè)備。 　　

2.公司搬遷會(huì)影響400號(hào)碼，辦400電話廠家，用戶(hù)只需到電信公司更改翻譯號(hào)碼（400指向的號(hào)碼）即可，原400號(hào)碼不變。 　　

3.外地用戶(hù)撥打400號(hào)碼前不需要加區(qū)號(hào)，用戶(hù)只要直接撥打400號(hào)碼即可。 　　

4.如用戶(hù)的業(yè)務(wù)范圍不包括新疆地區(qū)，不能限制新疆地區(qū)的400來(lái)電，400業(yè)務(wù)有呼叫阻截功能，能按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)限制或只開(kāi)通某些地區(qū)的來(lái)話。

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