認(rèn)證公司需要給客戶決心,所以能留住客戶的公司層面就是要敢于向客戶承諾。建立IT服務(wù)管理體系(IT***)已成為各種***,特別是***機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn),目前分為兩個(gè)部分:BS7799-1,信息安全管理實(shí)施規(guī)則BS7799-2,信息安全管理體系規(guī)范。
對(duì)于原來起點(diǎn)較低的企業(yè),ISO9001的推行,可能是一場(chǎng)艱苦的改造。一家ISO認(rèn)證公司要想留住更多的客戶,就必須擁有客戶需要的服務(wù),從而提高客戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的選擇,iso9001認(rèn)證,進(jìn)而達(dá)到讓客戶滿意的效果。建立IT服務(wù)管理體系(IT***)已成為各種***,特別是***機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。
貫標(biāo)只是貫徹標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)實(shí)施,不給證書,沒有實(shí)際的效用,對(duì)于企業(yè)來說不劃算。但是在國(guó)外ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)做貫標(biāo)的企業(yè)會(huì)比較多,為什么會(huì)這樣呢?特別是在"世界貿(mào)易***"內(nèi),各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。認(rèn)證公司需要給客戶決心,所以能留住客戶的公司層面就是要敢于向客戶承諾。
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