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一般來說,F(xiàn)BA的貨物索賠被封賬號有以下幾個原因:
賣方未能調(diào)查清楚貨物損壞、丟失的原因,墨西哥FBA,由于賣方自身原因造成貨物損壞、丟失、短少等,而向亞馬遜索賠。例如,有一位賣者出售兩種不同產(chǎn)品的套裝,荊門鞋子發(fā)墨西哥FBA雙清包稅,但一次出貨時,其中一名員工將兩件產(chǎn)品分別裝在兩個箱子中,沒有組合成套裝,兩個大箱子并未同時到達。當亞馬遜向顧客發(fā)送貨物時,他們只發(fā)送一個,而非套裝。顧客收到的貨物少了,就退回。賣方因為貨太少,提出索賠,提出幾次,亞馬遜就封了賣家的賬戶,進行調(diào)查,確定賣家的貨物不符合貨物要求中的包裝要求。
短時間內(nèi)提交一大批的索賠申請。例如,一位賣家在貨物退倉后,發(fā)現(xiàn)部分退貨的貨物損壞,短時間內(nèi)提出數(shù)百份索賠申請,結果被封號。其理由當然包括亞馬遜認為,賣方的貨物包裝不符合規(guī)定,而賣方應承擔責任。
FBA頭程服務注意事項
1. 在選擇FBA頭程服務運輸方式的時候,賣家需要既考慮到時效性又要結合自己的資金周轉情況來降低成本。
2. 除了發(fā)貨方式的選擇之外,賣家在選品時也要考慮貨品的輕重情況,如果體積很大的貨品,則要考慮和較重的貨品結合發(fā)貨的方式來避免因體積重過大而帶來的額外的運費成本。
3. 建議嘗試一下多種運輸方式同時使用,盡量保證自己的產(chǎn)品不斷貨,能持續(xù)給自己帶來收入和利潤,荊門手表發(fā)墨西哥FBA雙清到門,同時減少運輸成本。
4. 賣家在發(fā)FBA頭程前,一定要先了解所選擇的FBA倉所在***的政策與壁壘,為FBA頭程運輸做足準備。
墨西哥跨境電商市場的快速發(fā)展,各大電商平臺重金布局墨西哥市場,加入跨境電商賣家更是越來越多??!對于新興市場、做一個合格的跨境賣家除了選品、運營這些事外,荊門衣服發(fā)墨西哥FBA專線雙清,還有一個重要環(huán)節(jié)是如何選擇物流服務商 ? 極為關鍵,因為墨西哥清關,一直是跨境電商賣家的一個痛點,對于那些已經(jīng)成功開店的國內(nèi)賣家,應該都經(jīng)歷過各種麻煩的清關問題;另外賣家需要優(yōu)化物流成本核算、跨境物流時效等均是考驗因素。
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