認(rèn)為質(zhì)量體系包攬一切、包治百病
質(zhì)量體系文件講的是基本的程序化的要求，我們就是要在這個框架下，iso9001體系認(rèn)證，用質(zhì)量體系的八大管理原則來解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的與產(chǎn)品有關(guān)的問題，而不是把企業(yè)經(jīng)營中的任何問題都拿質(zhì)量體系管理來興師問罪。其實(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，有質(zhì)量體系管理、有人事制度管理、有財(cái)務(wù)體系管理、有經(jīng)營決策管理，等等，質(zhì)量體系管理只是生產(chǎn)經(jīng)營過程中對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容的管理。
iso9001認(rèn)證質(zhì)量管理基本原則ISO9001:2008質(zhì)量管理體系是建立于下列八個質(zhì)量管理原則之上：
1、顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、作用
3、全員參與
4、過程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利關(guān)系
ISO9001:2008基于過程的質(zhì)量管理體系模式ISO9001:2008采用了P(策劃)-D(實(shí)施)-C(檢查)-A(改進(jìn))的過程管理模式，提高了與環(huán)境管理體系等其它標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，iso9001認(rèn)證，為建立其它管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。
企業(yè)為什么要做ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系？
答：做這三個體系認(rèn)證有以下效益：
1、質(zhì)量管理體系：穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，辦理iso9001認(rèn)證，減少客戶投訴，為客戶和潛在的客戶提供信心，提高企業(yè)信譽(yù)，直接有利于拓展市場。
2、環(huán)境管理體系：節(jié)約能源資源，降低企業(yè)各種管理成本和損失成本；持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用，iso9001認(rèn)證多少錢，提益，提高市場競爭力，為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。
3、職業(yè)健康安全管理體系：提升公司的企業(yè)形象；增強(qiáng)公司凝聚力；減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；進(jìn)行內(nèi)部管理改善，避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失；善盡企業(yè)的國際/社會責(zé)任；順應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流，突破貿(mào)易壁壘。
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