重慶市華戎辰光保潔有限公司
小蜜蜂家政服務(wù)有限公司是一家專業(yè)化的大型家政公司，公司解決了數(shù)以萬計的農(nóng)村剩余勞動力和下崗工人的就業(yè)問題，第一個領(lǐng)取家政服務(wù)從業(yè)資格證、第一個啟用客戶意見處理體系、第一個采用先進(jìn)的清潔用品、第一個被中央電視臺"勞動就業(yè)""致富經(jīng)"等欄目作為經(jīng)典案例、第一個在商務(wù)主管部門備案的家政連鎖企業(yè)，客戶已經(jīng)超過26000多家，是中國家政行業(yè)的成功典范。公司員工均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范，設(shè)備等用品均為先進(jìn)環(huán)保型產(chǎn)品，公司制定了一系列的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指南，要求每一位員工嚴(yán)格遵守。小蜜蜂公司的"服務(wù)異常和顧客投訴處理體系"，能夠在第一時間對員工在服務(wù)時出現(xiàn)的不足以及顧客的不滿作出應(yīng)急處理。這一體系在家政行業(yè)中實屬首創(chuàng)。公司擁有自己的實業(yè)，生產(chǎn)的清潔用品和機(jī)械設(shè)備享譽(yù)國內(nèi)外。小蜜蜂公司在國內(nèi)家政行業(yè)中具有較高的社會地位和廣泛的社會影響力，實實在在地為社會解決了就業(yè)的難題。全國五十余家小蜜蜂家政連鎖店竭誠為新老客戶服務(wù)。公司本著"專業(yè)、務(wù)實、勤奮、誠信、創(chuàng)新"的理念，歡迎擁有共同理念的您和我們一起奮斗，力爭打造全國連鎖第一品牌。小蜜蜂公司幾大優(yōu)勢1、品牌優(yōu)勢。"小蜜蜂"品牌隨著公司的不斷積累發(fā)展壯大，市場價值急劇攀升，成為企業(yè)重大的無形資產(chǎn)。以家政為龍頭的"小蜜蜂"品牌，具有極大的市場空間。小蜜蜂的團(tuán)隊文化精神及管理理念是最核心的企業(yè)文化2、客戶優(yōu)勢。小蜜蜂公司經(jīng)過十余年的不斷各種積蓄和發(fā)展，已經(jīng)擁有了龐大的客戶群體，客戶必然帶動消費(fèi)，消費(fèi)的增長必然推動公司的成長，最終形成集團(tuán)型企業(yè)。3、先進(jìn)的管理模式。小蜜蜂公司在多年的經(jīng)營實踐當(dāng)中，選擇性地繼承了傳統(tǒng)的集中式管理模式，創(chuàng)新地采用"家政服務(wù)流程化管理"模式，大大地提高了企業(yè)的效率。小蜜蜂公司的"服務(wù)異常和顧客怨言處理體系"，能夠及時地監(jiān)督員工有服務(wù)狀況，對服務(wù)中出現(xiàn)異常情況能快速作出反應(yīng)，并及時調(diào)整策略、服務(wù)和操作，恒久地防止類似異常；對顧客怨言的正理，則能在第一時間調(diào)查情況、明確責(zé)任、反饋給顧客處理意見等。4、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。小蜜蜂有嚴(yán)格的員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和繼續(xù)教育標(biāo)準(zhǔn)，要求每一位員工必須合格后才能上崗；專業(yè)、規(guī)范的操作規(guī)程，能最大限度地促進(jìn)發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力，使企業(yè)高效、健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。項目簡介商場清潔公交車清潔家政清潔機(jī)械清潔商場清潔外墻清潔火車清潔家政清潔外墻清潔
