西安百盛信息有限公司
西安百盛信息技術(shù)有限公司（HTTP://WWW.DONIC.CN），是經(jīng)ICANN(國際互聯(lián)網(wǎng)域名體系最高管理機(jī)構(gòu))和CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)認(rèn)證的注冊(cè)商代理商，成立于2003年，是中國最大的域名和網(wǎng)站托管服務(wù)提供商之一。公司自成立以來，一直專注于中國E網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的各個(gè)方面，為中小企業(yè)、個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的全面解決方案，致力于立足亞洲，輻射全球，為全球各地的用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。品種齊全，種類繁多是網(wǎng)絡(luò)中國的一大特色，提供全面的產(chǎn)品，從基本到深層滿足不同階段需求的客戶。其產(chǎn)品和服務(wù)有：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、商智建站、企業(yè)郵局、簡繁易、短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)站推廣、獨(dú)立主機(jī)租用。以域名解析系統(tǒng)、服務(wù)器管理系統(tǒng)、反垃圾郵件系統(tǒng)、自研開發(fā)的簡繁易、網(wǎng)絡(luò)軟件等多項(xiàng)技術(shù)，為企業(yè)打造卓越的電子商務(wù)平臺(tái)。還推出全新的域名交易搶注平臺(tái)――易名中華（http://e.donic.cn/），填補(bǔ)國內(nèi)域名交易搶注平臺(tái)空白。在3年的努力耕耘中，網(wǎng)絡(luò)中國一直奉行質(zhì)量第一，客戶為本，誠信經(jīng)營的宗旨，已經(jīng)建立起了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理體系和軟件開發(fā)能力。在國內(nèi)外享有一定的知名度和影響力。持有經(jīng)陜西省通信管理局批準(zhǔn)授權(quán)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證ISP（陜B2－20060016）；是經(jīng)“國家信息產(chǎn)業(yè)部”批準(zhǔn)的域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代理商。網(wǎng)絡(luò)中國卓越的品質(zhì)，貼心的服務(wù)贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和信賴，客戶群體在不斷的發(fā)展壯大，在珠海、深圳、北京、宜昌等地設(shè)立了分公司，簽約的代理商達(dá)數(shù)千家之多、遍布全國31個(gè)省市（包括港澳臺(tái)）以及東南亞地區(qū)?！發(fā)etdreamnotonlyadream”。我們堅(jiān)信更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能創(chuàng)造更美好的生活！我們將一如既往以客戶為中心，以技術(shù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動(dòng)者！資本優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)中國由多位資深互聯(lián)網(wǎng)專家投資，資金實(shí)力在同行業(yè)中位居前列，具有非常強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。網(wǎng)絡(luò)中國一貫奉行"客戶的成功才是我們的成功"原則，不嘩眾取寵，不盲目跟風(fēng)，不投機(jī)取巧，不謀圖暴利。在遭遇互聯(lián)網(wǎng)低潮、眾多互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉的時(shí)候，堅(jiān)持自己的方向，勵(lì)精圖治，苦練內(nèi)功。技術(shù)優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)中國擁有多位資深系統(tǒng)工程師、JAVA/C++等高級(jí)程序人員、CISCO認(rèn)證專家、網(wǎng)絡(luò)安全專家、MCDBA和OrcaleDBA；高可用的網(wǎng)絡(luò)及安全體系設(shè)計(jì)，從千兆路由器、交換機(jī)到千兆防火墻、抗拒絕服務(wù)攻擊設(shè)備及NORTON病毒控制中心等一應(yīng)俱全；為了保護(hù)珍貴的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和客戶文件，特別設(shè)計(jì)了包括RAID/磁盤陣列/磁帶庫/異地存儲(chǔ)在內(nèi)的多級(jí)冗余備份系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)萬無一失。服務(wù)優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)中國客戶服務(wù)中心和技術(shù)支持部門一直保障提供7×24小時(shí)的不間斷專業(yè)電話支持服務(wù)。設(shè)有7×24小時(shí)的專業(yè)工程師人工值守的在線問題提交系統(tǒng)，保障客戶在線提交的技術(shù)問題平均3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并得到有效處理和監(jiān)控；采用3rdEye、WhatsUp、IpMonitor、OpenView、MRTG等從不同層面對(duì)服務(wù)器群及網(wǎng)絡(luò)鏈路進(jìn)行7×24小時(shí)全方位的實(shí)時(shí)智能監(jiān)控，一旦出現(xiàn)故障預(yù)警或報(bào)警，值班工程師將立即收到并及時(shí)處理，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中國的運(yùn)行工程師和技術(shù)副總裁可以從手機(jī)獲得短信通知，從而保障了最短的故障處理時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)中國的傳真系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)中國的客戶自助服務(wù)系統(tǒng)緊密相接，可以根據(jù)客戶要求迅速做出處理。用戶本身也可以隨時(shí)登錄客戶自助服務(wù)系統(tǒng)查看自己的處理結(jié)果。擁有功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富的在線服務(wù)頻道及時(shí)為客戶提供完善的產(chǎn)品及服務(wù)在線支持。自2005年起定期舉辦免費(fèi)的客戶培訓(xùn)。定期組織客戶滿意度全面調(diào)查及客戶關(guān)懷措施，根據(jù)客戶反饋分析，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
