深圳市立友信息技術(shù)有限公司
深圳市立友信息技術(shù)有限公司,由原用友軟件公司骨干團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立,核心員工均為用友軟件資深顧問,公司從成立至今,始終堅(jiān)持以“專業(yè)化生存”為公司宗旨,以“提升客戶信息化應(yīng)用價(jià)值”為目標(biāo),圍繞用友軟件產(chǎn)品為客戶提供專業(yè)的信息化咨詢、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)、增值開發(fā)、IT規(guī)劃與優(yōu)化等信息化相關(guān)服務(wù)。“服務(wù)好每一個(gè)客戶”是所有同事的工作方針,因?yàn)槲覀兩钪?,客戶滿意永遠(yuǎn)是我們的生命線,只有服務(wù)好每一個(gè)客戶,我們才能繼續(xù)發(fā)展下去。為此,我們根據(jù)近二十年的深圳本土ERP軟件服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,總結(jié)出來“721”售前咨詢體系、“521”客戶服務(wù)體系,為企業(yè)提供更有價(jià)值的ERP售前咨詢與售后服務(wù)。“721”售前咨詢體系,以客戶需求為起點(diǎn)、結(jié)合我們豐富的經(jīng)驗(yàn),滿足70%的企業(yè)基本需求、20%的行業(yè)需求、10%的企業(yè)個(gè)性需求,為客戶提供更加合理的信息化建設(shè)建議,為企業(yè)選擇到一款真正適合的軟件產(chǎn)品;“521”客戶服務(wù)體系,以“客戶滿意”為核心,打造了5大服務(wù)崗位、2條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督線、1個(gè)客戶服務(wù)中心,全方位滿足客戶服務(wù)響應(yīng),讓客戶“放心、安心、舒心”,充分享受軟件給企業(yè)帶來的應(yīng)用價(jià)值。公司經(jīng)營用友軟件產(chǎn)品和云產(chǎn)品,滿足小型企業(yè)、中型及發(fā)展企業(yè)、大型集團(tuán)企業(yè)需求,應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存軟件、生產(chǎn)制造軟件、OA辦公協(xié)同軟件、CRM軟件、人力資源軟件、電子商務(wù)軟件、用友云產(chǎn)品等,通過信息化工具,為企業(yè)建立核心競爭力,讓成功的企業(yè)更加成功,實(shí)現(xiàn)企業(yè)騰飛。