濟(jì)寧華新禮儀慶典公司
致客戶的一封信尊敬的客戶：您好！自‘華新禮儀’成立五年以來，一直受到您的大力支持，在此深表感謝！在五年持續(xù)發(fā)展的過程中，華新一直這樣主張：尊重客戶、誠信客戶不僅僅是我們應(yīng)當(dāng)格守的義務(wù)，也是華新賴以生存的發(fā)展之道。我們在詮釋自己的價值觀時，明確提出“客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友”，客戶是最稀缺的資源，是華新存在的全部理由。我們一直堅持和倡導(dǎo)這樣的理念?！粼诳蛻粞壑?，我們每一位員工都代表華新；◆我們1%的失誤，對于客戶而言，就是100%的損失；◆衡量我們成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓客戶滿意的程度；◆與客戶一起成長，讓華新在投訴中充實(shí)。對于這樣一種價值觀，華新在堅持和全體職工內(nèi)心深處根植時，在內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制上也不斷加強(qiáng)保障。華新成立關(guān)系中心正是在機(jī)制上落實(shí)華新客戶理念的部門，它有以下的宗旨和遠(yuǎn)景：U宗旨：解讀生活真諦，成就客戶價值。U使命：理解客戶需求，使企業(yè)提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)；搭建良性互動平臺；讓客戶認(rèn)同成為華新在市場中競爭力的重要源泉。U價值觀：我們是客戶利益的代言人，慎重并信守每個承諾，在熱忱與堅持中創(chuàng)造價值。同樣的質(zhì)量比服務(wù)同樣的服務(wù)比價格華新禮儀敢與國內(nèi)任何禮儀慶典服務(wù)單位相比…………我們真誠的希望我們的努力能使您的生活多一分美好，真誠的希望您能夠監(jiān)督我們的行動，以實(shí)現(xiàn)我們的宗旨：解讀生活真諦，成就客戶價值！祝所有的客戶和所有關(guān)心華新成長的朋友們心隨所愿！如您有需要我們?yōu)槟?wù)之處，歡迎撥打華新客戶熱線：0537-2399888
