東莞市莞儂清潔技術(shù)服務(wù)有限公司
普通會(huì)員第6年
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公司主營(yíng):專業(yè)清潔大型廚具,食堂,大型中央空調(diào)清潔,電器維修,食堂餐具...
公司介紹
東莞市莞儂清潔技術(shù)服務(wù)有限公司公司簡(jiǎn)介東莞市莞儂清潔技術(shù)服務(wù)有限公司是專業(yè)為中央空調(diào)和大型油煙機(jī)維護(hù)保養(yǎng)清潔為一體的服務(wù)商。本公司擁有嚴(yán)格的管理制度、先進(jìn)的設(shè)備、精湛的清潔技術(shù)工節(jié)及一流的服務(wù)質(zhì)量。清潔技術(shù)工程師具備多年保養(yǎng)清洗、安裝維修經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)工藝和先進(jìn)的管理審核制度來(lái)滿足廣大客戶的需求。所有的工作人員上崗前都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)及思想素質(zhì)的提升,并通過(guò)統(tǒng)一的考核方可上崗。公司以客戶的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行細(xì)節(jié)過(guò)程檢驗(yàn)和設(shè)備使用壽命檢修,售后服務(wù)跟蹤,確保每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立完善的工作流程體系和驗(yàn)收驗(yàn)收單,從而保證服務(wù)質(zhì)量。公司的服務(wù)形式靈活多樣,價(jià)格合理,并全心全意為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),客戶的滿意和認(rèn)可是我們賴以生存的基礎(chǔ),也是我公司全體員工堅(jiān)持不懈的追求目標(biāo),公司在運(yùn)營(yíng)中注重各方面的管理,定期對(duì)崗位清潔技師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格要求,積極進(jìn)取,并且不斷完善更加有效的管理體制,不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),以盡善盡美的服務(wù)為每一位客戶打造一個(gè)健康、潔凈、舒適的美好環(huán)境!公司經(jīng)過(guò)2年多來(lái)的努力,取得了不少客戶的支持和認(rèn)可,客戶群體拓展至學(xué)校,工廠,醫(yī)院,月子中心,酒店和商業(yè)綜合體等大型項(xiàng)目,主要客戶有:東莞軍分區(qū)、東莞市湘閣里辣餐飲管理有限公司,帝豪酒店,東城中心小學(xué),寮步醫(yī)院,廣東鼎峰地產(chǎn)集團(tuán)有限公司等客戶群體。為維護(hù)客戶的利益,維護(hù)“莞儂”公司的信譽(yù),我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的清潔技術(shù)工藝來(lái)接受使用者的監(jiān)督;真正讓用戶感受到本公司服務(wù)宗旨:用心、專心、貼心。本著“貼心服務(wù)”的原則,工程師會(huì)根據(jù)場(chǎng)地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況,為客戶提供專業(yè)的防護(hù)建議和清洗方案,并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)清洗條件,做好防護(hù)措施并預(yù)案;公司針對(duì)每個(gè)客戶都會(huì)建立檔案管理,具體包括清洗前試機(jī),客戶的要求,清洗的項(xiàng)目,清洗前后拍攝的圖片,清洗干凈后的保養(yǎng)標(biāo)簽,簽字驗(yàn)收單。公司對(duì)廚房清洗的每個(gè)客戶都會(huì)有贈(zèng)送增值服務(wù),具體包括風(fēng)機(jī)和油煙凈化器的檢修,爐頭的檢修,對(duì)固定客戶會(huì)進(jìn)行隔油池的清洗和維護(hù)。為了更好的服務(wù)好每個(gè)客戶,幫助客戶做到“潔凈空間,綠色節(jié)能”,公司會(huì)定期回訪:清洗完畢后,售后服務(wù)人員會(huì)每個(gè)月回訪一次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項(xiàng)。公司承諾對(duì)每個(gè)客戶做到48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在12小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)解決,以快速,高效的服務(wù)宗旨,為客戶排憂,以確保能夠正常使用,不影響客戶正常運(yùn)行,若有特殊情況可及時(shí)處理。公司服務(wù)目標(biāo):沒有最好,只有更好!