***混合系統(tǒng)
KX-TES824
3、KX-TES824***混合系統(tǒng)是一款能同時(shí)滿足您的商務(wù)需求和個(gè)人需求的電話系統(tǒng)。
配置
基本配置 外線數(shù):3
分機(jī)數(shù):8
系統(tǒng)容量(***大)
話務(wù)員 1
系統(tǒng)速撥 100
個(gè)人速撥 10個(gè)/分機(jī)
單觸撥號 ***大24個(gè)/分機(jī)
分機(jī)群 8
UCD群 1
長途限制等級 5
計(jì)費(fèi)代碼(驗(yàn)證) 50
呼叫寄存 10
呼叫記錄(Caller ID) 20 (個(gè)人)
300 (公共)
缺席留言 6
留言等待 8 個(gè)/分機(jī).
快速撥號 5
外部音樂源 1
外部尋呼 1
門電話 4
開門器 4
DSS控制臺(tái) 2
去話信息(DISA) 360 秒
去話信息 (BV) 125 條信息或60分鐘(/1 通道)
***大端口容量 8外線,24分機(jī)(16混合端口,8個(gè)普通分機(jī))
內(nèi)部通道 4
撥號方式 外部: 音頻 (DTMF) / 脈沖 (10 pps, 20 pps)
內(nèi)部: 音頻 (DTMF) / 脈沖 (10 pps, 20 pps)
撥號方式轉(zhuǎn)移 脈沖 → DTMF
連接 外線: 模塊接口 (2-線)
內(nèi)線: 模塊接口 (4-線)
尋呼: 導(dǎo)體插孔
外部音樂源: 導(dǎo)體插孔
***DR: RS-232C輸入輸出端口 (9 針D-SUB)
編程 : RS-232C / USB / 遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器
***DR 詳細(xì)記錄:日期,時(shí)間,分機(jī)號碼,外線號,所撥號碼,持續(xù)時(shí)間,計(jì)費(fèi)代碼,來電ID*3
反極性檢測*2 有
語音信箱端口 2 端口 (APT 或 DTMF)
DTMF*** 2
DTMF生成器 1
外線到外線轉(zhuǎn)移通道 2
停電轉(zhuǎn)移接口 1
與外部電池的直接連接 有
電源 AC 110 - 240 V, 50/60 Hz
電源消耗 45W
尺寸(W x H x D) 368 mm×284 mm×102 mm
重量(全配置) 約3.5 公斤
*1 需要任選卡支持。
*2 反極性檢測根據(jù)您所在***的電話公司服務(wù)而定。
*3 請與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域Caller ID服務(wù)是否可用。
*4 不能同時(shí)使用門電話1和門電話2,門電話3和門電話4。
APT: 模擬專用話機(jī)
SLT: 單線普通電話
有效實(shí)用的功能
靈活簡易的擴(kuò)展
***的話務(wù)處理
經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用管理
易編程,易維護(hù)
***適合您的通訊需求的解決方案
本系統(tǒng)將是您主要的通訊設(shè)備-連接辦公室內(nèi)外的商業(yè)伙伴、客戶、朋友,以及您的家庭成員。
KX-TES824***混合系統(tǒng)是一款能同時(shí)滿足您的商務(wù)需求和個(gè)人需求的電話系統(tǒng)。
KX-TES824可支持3條外線8分機(jī)。通過加裝任選卡,可根據(jù)您公司的成長輕易的將系統(tǒng)容量擴(kuò)充到8外線24分機(jī)[*]。此電話系統(tǒng)提供的功能可滿足要求***為復(fù)雜、對費(fèi)用極為關(guān)注的用戶的需求。
您可將多種與傳統(tǒng)電話線配用的通訊設(shè)備與本系統(tǒng)相連接,如無繩電話、應(yīng)答機(jī)、電腦調(diào)制解調(diào)器、***卡驗(yàn)證機(jī)、傳真機(jī)以及任何其它設(shè)備。
Panasonic KX-TES824對于需要多樣化的靈活電話系統(tǒng)的小型商務(wù)或家庭辦公環(huán)境是***理想的通訊設(shè)備選擇。
[*] 8個(gè)分機(jī)端口用于連接單線普通話機(jī)8 。
有效實(shí)用的功能
帶語音提示的3級自動(dòng)應(yīng)答
本系統(tǒng)提供DISA (直接向內(nèi)系統(tǒng)接入) 功能,允許外線呼叫方無須通過話務(wù)員直接接入任何分機(jī)。話務(wù)員或管理員能錄制自動(dòng)問候信息(3級)用來指引來電進(jìn)行相應(yīng)的操作。"銷售部,請撥1"(***級)"PBX部,請撥2"(第二級)"Mark,請撥1"(第三級)。來電同樣也可以直撥其所需要的目的地,此目的地不僅包括分機(jī),而且可以是響鈴群[*],甚至是外線。
當(dāng)系統(tǒng)通過DISA檢測到傳真信號時(shí),它會(huì)自動(dòng)連接到指定的傳真機(jī)上。無論白天還是夜晚,在沒有話務(wù)員的情況下都可以接收傳真呼叫而不需要一條專門的傳真電話線。
[*] 所有在此群內(nèi)的分機(jī)都會(huì)同時(shí)響鈴,允許此群內(nèi)的任何分機(jī)應(yīng)答呼叫。
內(nèi)置語音信箱 (BV)[*]
本系統(tǒng)可以在不增加單獨(dú)的語音系統(tǒng)的情況下享受到語音郵件的方便和效率。任選語音郵件卡確保不會(huì)丟失任何來自客戶或同事的呼叫或重要信息??梢愿鶕?jù)自己的需要錄制當(dāng)您不能應(yīng)答時(shí)向來電播放的問候語。呼叫您的來電也可以直接將信息錄制在個(gè)人信箱內(nèi),不需要依靠手寫便條或備忘錄就可以接收私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息區(qū)來錄制來電留言,這樣稍后話務(wù)員或管理員就可以對其進(jìn)行播放。如果要滿足更***的語音信箱需求,Panasonic語音處理系統(tǒng)(VPS)可為您提供更靈活和可控性***的設(shè)備。
[*] 需要任選語音郵件卡。
普通話機(jī)[*]和模擬專用話機(jī)上的來電信息顯示
來電識別
更好的呼叫管理
此系統(tǒng)與Caller ID技術(shù)兼容,允許用戶在支持來電信息顯示的普通話機(jī)和模擬專用話機(jī)的顯示屏上查看來電信息。帶顯示屏的專用話機(jī)可查閱20條***近使用的來電信息記錄(呼叫記錄)。系統(tǒng)擁有300條公共記錄??蓪τ涗浵聛淼膩黼姾艚休p易地進(jìn)行回呼。
[*] 需要任選卡支持。請與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域是否提供Caller ID服務(wù)。
靈活的短信息路由[*]
***S (短信息服務(wù))信息是在固定線路和移動(dòng)電話之間發(fā)送文本信息的一種越來越受歡迎的經(jīng)濟(jì)通訊方法??梢酝ㄟ^系統(tǒng)編程使***S信息的發(fā)送者能直接將留言發(fā)送到指定用戶的普通分機(jī)上,并且保證接收方能及時(shí)、保密的接收到他們的信息。
[*] 需要使用加裝一塊任選的來電信息識別卡和兼容***S的話機(jī)來發(fā)送和接收***S信息。請與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您所在的地區(qū)是否提供***S服務(wù)。
靈活簡易的擴(kuò)展
Panasonic KX-TES824系統(tǒng)通過使用任選卡為您提供超凡的靈活性的簡易的擴(kuò)充方法。通過增加任選卡,您可將您的系統(tǒng)從3外線8分機(jī)擴(kuò)充到8外線24分機(jī)來滿足您的需求。
這種擴(kuò)充不需要增加另外的設(shè)置或高額的布線費(fèi)用。
***的話務(wù)處理
帶留言的UCD (平均話務(wù)分配)
提升公司形象
不丟失重要商務(wù)電話
分擔(dān)話務(wù)員負(fù)載
為了快速有效的處理多個(gè)來電呼叫,此功能可以將來電平均分配給一組分機(jī)。如果UCD群內(nèi)的所有分機(jī)忙線,本系統(tǒng)會(huì)象接線生一樣向來電方播放語音信息;如果UCD群內(nèi)的分機(jī)依然忙線,來電方也可以聽到第二段留言信息。此功能在多個(gè)來電同時(shí)到達(dá)同一個(gè)分機(jī)群,但只有一個(gè)人應(yīng)答呼叫(排隊(duì)功能)的辦公環(huán)境中尤為有用
呼叫前轉(zhuǎn)(忙線 / 無應(yīng)答 / 跟隨我 / 到外線)
不丟失重要商務(wù)電話
外線直接接入、內(nèi)線呼叫和轉(zhuǎn)移到您的分機(jī)上的呼叫都可以在您使用電話或離開座位時(shí)被前轉(zhuǎn)到另一個(gè)目的地。呼叫可以被指向到一個(gè)預(yù)編程的號碼,如您的語音信箱、或者另一部話機(jī)、甚至是一個(gè)外線號碼。此功能可用來提***率并提供***的用戶服務(wù)。"跟隨我"設(shè)置允許您從辦公室內(nèi)(如會(huì)議室)的其它分機(jī)上遠(yuǎn)程設(shè)置您自己分機(jī)的呼叫前轉(zhuǎn)功能,這樣,在您離開您的座位時(shí),到達(dá)您的分機(jī)上的呼叫也可以找到您。
白天 / 夜晚 / 午餐模式
本系統(tǒng)提供"日/夜"和"午餐"模式,可用來根據(jù)一天中的時(shí)間不同來改變系統(tǒng)功能。如:您可以指定在下班后將由哪些分機(jī)應(yīng)答外線呼叫,或在夜晚時(shí)限制呼出呼叫。
門電話,開門器,門鈴[*]
本系統(tǒng)***大可連接2個(gè)門電話。當(dāng)拜訪者按下門電話鍵時(shí),一個(gè)預(yù)編程的分機(jī)將會(huì)響鈴,此分機(jī)用戶可應(yīng)答并與來訪者通話。本系統(tǒng)也可以連接標(biāo)準(zhǔn)門鈴以通過我們熟悉的和旋音來提示有門電話呼叫。門電話呼叫的提示可以通過響鈴、門鈴、或二者同時(shí)的方式。如果連接一個(gè)任選的開門器,分機(jī)用戶甚至可以為來訪者開門。
[*] 需要選配任選卡。
緊急呼叫
您可以設(shè)置5個(gè)號碼,如報(bào)警電話、火警電話、救護(hù)電話等,這5個(gè)號碼可以超越長途限制。
5方會(huì)議
此功能允許5方同時(shí)進(jìn)行電話通話。
一個(gè)會(huì)議中***大可加入兩方外線。
房間***
可將一個(gè)模擬專用話機(jī)或門電話作為房間***。此功能在用來******房或出于安全目的的考慮時(shí)非常有用。
分機(jī)群
本系統(tǒng)支持***大8個(gè)分機(jī)群。在分機(jī)群內(nèi)可***以下功能:
***叫代接:分機(jī)群內(nèi)的任何一個(gè)分機(jī)可以直接代接本群內(nèi)其它的響鈴分機(jī)。
尋呼-群:群內(nèi)的任何分機(jī)可向群內(nèi)的其它成員發(fā)送一個(gè)語音宣告。
搜索群、DISA響鈴群或UCD群是一些特殊的分機(jī)群。
響鈴模式選擇
可根據(jù)呼叫類型的不同,如外線呼叫、內(nèi)線呼叫或門電話呼叫來選擇特定的響鈴模式。這樣,您就可以從商務(wù)電話中區(qū)分私人電話。
留言等待[*]
在一個(gè)被叫分機(jī)忙線或無應(yīng)答時(shí),允許另一個(gè)分機(jī)通知此分機(jī)有一個(gè)呼叫正在等待。按下專用話機(jī)上的MESSAGE鍵能自動(dòng)的回叫來電。
[*] 僅適用于模擬專用話機(jī)。
經(jīng)濟(jì)的費(fèi)用管理
通話報(bào)告
(***DR :分機(jī)信息詳細(xì)記錄)
本系統(tǒng)可記錄或打印出呼叫信息,如日期、時(shí)間、分機(jī)號碼、所撥號碼、通話持續(xù)時(shí)間等等。***DR信息可幫助您管理長途電話費(fèi)用和電話系統(tǒng)的使用情況等信息。
計(jì)費(fèi)代碼輸入 (任選制/驗(yàn)證)
計(jì)費(fèi)代碼可用于記費(fèi)或帳單目的的考慮時(shí)用來識別外線上的去電呼叫。這種帶ID代碼的***可以在***DR中打印出來。"驗(yàn)證計(jì)費(fèi)代碼"可以非常有效的用來控制長途費(fèi)用,因?yàn)橛脩粼趽艽蜷L途號碼前必須輸入有效代碼,以暫時(shí)超越長途限制。計(jì)費(fèi)代碼可用來更有效的管理您的電話費(fèi)用。
長途限制
本系統(tǒng)通過限制某些分機(jī)撥打特定的區(qū)號或局號,來禁止未***的長途電話。
電子分機(jī)鎖
本系統(tǒng)可通過鎖定外線的方式防止未***人員在您的話機(jī)上撥打電話,若要突破此限制,需要輸入一個(gè)四位數(shù)的安全代碼。系統(tǒng)話務(wù)員和管理員可以通過DSS控制臺(tái)來控制任何分機(jī)的電子鎖設(shè)置。此功能在應(yīng)用與酒店系統(tǒng)時(shí),控制旅客退房后的房間電話。
限制通話時(shí)間
本系統(tǒng)可在一個(gè)預(yù)編程時(shí)間后停止外線通話。通話時(shí)間結(jié)束前15秒,通話雙方都將聽到告警音。
易編程,易維護(hù)
直觀的用戶化設(shè)置和維護(hù)
由于采用了Panasonic維護(hù)控制臺(tái)軟件,系統(tǒng)的用戶設(shè)置和維護(hù)將比以往更加方便。將電腦通過內(nèi)置的USB或RS232接口和系統(tǒng)連接,剩下的工作就可交給控制臺(tái)軟件的直觀圖形界面來完成。即使離線,系統(tǒng)管理員通過連接系統(tǒng)的內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器也可以進(jìn)行系統(tǒng)的編程和維護(hù)。當(dāng)然,也可以使用Panasonic專用話機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)編程。
備用電池接口 (內(nèi)置)[*]
系統(tǒng)內(nèi)置備用電池接口,可用來在斷電的情況下為系統(tǒng)運(yùn)行提供電源。
[*] 需要任選的連接電纜。