“Gucci這么做是為了走出(前任創(chuàng)意總監(jiān))Frida Giannini時(shí)代,品牌需要調(diào)整新方面,在我看來這樣的促銷不可避免。”法國(guó)巴黎***分析師Luca Solca在接受彭博社采訪時(shí)評(píng)論說道。
曾撰寫《奢侈品零售管理》一書的法國(guó)馬賽商學(xué)院副院長(zhǎng)Michel Gutsatz認(rèn)為這理由說得通。他對(duì)界面記者解釋說:“50%的減價(jià)幅度目標(biāo)很明顯,即清空過剩產(chǎn)品。對(duì)于時(shí)裝產(chǎn)品,很有必要把季末產(chǎn)品清掉,騰出空間和***引入新的產(chǎn)品系列。這能讓之后新團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的全價(jià)商品在店內(nèi)顯得煥然一新,而且更加有吸引力。”
中國(guó)的消費(fèi)者還沒有習(xí)慣奢侈品在內(nèi)地也會(huì)打折這件事,但在國(guó)外,促銷減價(jià)是奢侈品牌出售過剩商品的常規(guī)手段。“哪怕***一線陣營(yíng)的奢侈品牌例如Chanel、愛馬仕也會(huì)在巴黎舉行定向邀請(qǐng)的特賣專場(chǎng)。而事實(shí)上,所有人都可以去***。”Michel Gutsatz舉例說道。順便一提,目前代購(gòu)市場(chǎng)上許多包袋、鞋履、服裝的來源渠道就是這些特賣會(huì)。
此前,奢侈品牌在中國(guó)的折扣活動(dòng)大多嚴(yán)格遵守定向邀請(qǐng)制,只有***客戶才會(huì)收到邀請(qǐng)通知,向公眾***開放的促銷活動(dòng)還是***次。
向公眾開放特賣,排隊(duì)掃貨的消費(fèi)者中有些之前從未買過Gucci,甚至從來沒有跨進(jìn)Gucci門店。優(yōu)惠活動(dòng)無疑降低奢侈品門檻,讓更多廣泛的人群成為奢侈品牌的顧客。然而,大力度的打折對(duì)奢侈品牌形象來說,本身就是一種***——***稀缺性和對(duì)擁有的渴望,讓奢侈品得以為奢侈品。
原LV總經(jīng)理的Vincent Bastien就是奢侈品促銷活動(dòng)的堅(jiān)定反對(duì)者,他甚至認(rèn)為任何有促銷行為的產(chǎn)品都不能稱為奢侈品,除非在特定情況下給特殊的顧客以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,例如忠實(shí)顧客、***會(huì)員等。
“奢侈品是一種掙得的物品,得到的阻力越大,人們想要的欲望就越強(qiáng)。真正的奢侈品,像是LV在上世紀(jì)80年代推出的Alma至今仍然是熱賣款,品牌因而從來不會(huì)有’清庫(kù)存’的顧慮。”Bastien在接受界面采訪時(shí)表示。
持相同觀點(diǎn)的還有桑福德伯恩斯坦(Sanford C. Bernstein)***公司分析師Mario Ortelli。奢侈品常常強(qiáng)調(diào)其稀缺性,以及專屬感,這恰巧是他們安身立命之本,而“大幅降價(jià)對(duì)品牌獨(dú)有性百害而無一利。”他說道,“在奧特萊斯出售剩余貨品則影響比較小。”
可與Gucci對(duì)比的是,愛馬仕和Chanel等通常把大減價(jià)安排在正價(jià)門店之外,租三四天的場(chǎng)地進(jìn)行促銷活動(dòng)。既不影響正常的銷售活動(dòng),也不會(huì)給外界留下“打折”、“便宜”的印象。
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