卍真↖誠*服↗務(wù)*每一天*太原海信洗衣機(jī)售后維修。專修電話:0351-2567282===13103444538 聯(lián)系人;高師傅 太原海信洗衣機(jī)維修中心始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,太原海信洗衣機(jī)專業(yè)維修服務(wù)中心是一家著名的綜合型電器維修中心。有一支有豐富實際經(jīng)驗的技術(shù).技術(shù)過硬。海信洗衣機(jī)維修經(jīng)驗豐富.安裝和維修的服務(wù)隊伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗、技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。
我們堅持以海信用戶為中心,強(qiáng)化太原海信洗衣機(jī)維修服務(wù)工作,全面實施“用戶滿意工程”,為每一位海信用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
太原海信洗衣機(jī)維修服務(wù)特點:
服務(wù)宗旨:讓每一個打進(jìn)電話的海信客戶獲得滿意的服務(wù),盡心盡意為客戶服務(wù)
服務(wù)準(zhǔn)則:嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定
服務(wù)便捷: 30分鐘做出回應(yīng),2個小時專業(yè)服務(wù)到家 。
服務(wù)保證:對所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪
不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,力求做到令所有海信顧客獲得滿意的專業(yè)服務(wù).
太原海信洗衣機(jī)維修電話:
由于洗衣機(jī)長年處在潮濕的環(huán)境中所以特別容易滋生大量的細(xì)菌,所以建議廣大的洗衣機(jī)用戶--為了您的健康請定期清潔洗衣機(jī)!
太原海信洗衣機(jī)維修免費(fèi)保修的條件:
1) 提供有效的購機(jī)海信或購機(jī)憑證;
2) 必須由我公司指定的特約服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行安裝和維修;
3) 必須在保修期內(nèi);
4) 非人為原因造成的故障;
5) 如無法提供有效購機(jī)海信或購機(jī)憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不在,則不予保修。
屬于收費(fèi)服務(wù)太原海信洗衣機(jī)維修范圍:
1 、用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成的;
2、 超過保修期的;
3、 無有效海信或購機(jī)憑證的;
4、 海信或購機(jī)憑證涂改的;
5、 非海信洗衣機(jī)特約服務(wù)網(wǎng)點安裝、維修的洗衣機(jī)(包括用戶自行安裝、拆機(jī)、維修);
6、 標(biāo)明降價處理的 "處理品 "、 "等級品 "的洗衣機(jī);
7、 因用戶電源電壓不穩(wěn),超過洗衣機(jī)器使用范圍或線路不規(guī)范,不符合國家安全用電標(biāo)準(zhǔn)造成洗衣機(jī)損壞的;
8、 遙控器的電池;
9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災(zāi)害);
10、 其它非產(chǎn)品質(zhì)量原因所引起的洗衣機(jī)損壞;
11、 非我公司承諾的服務(wù)項目和內(nèi)容。
收費(fèi)程序及規(guī)定:
服務(wù)人員在登門維修海信洗衣機(jī)時:
1、首先確認(rèn)該機(jī)是否屬于保修期內(nèi)的產(chǎn)品,如是保修期內(nèi)的產(chǎn)品,應(yīng)按保修期內(nèi)的有關(guān)條款執(zhí)行,若是保修期外產(chǎn)品,應(yīng)先向用戶講明,出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得用戶同意后,方可進(jìn)行檢修。
2、保修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購機(jī)的日期為準(zhǔn),如用戶丟失,則以產(chǎn)品的生產(chǎn)日期后延三個月計算。
3、維修時首先檢查判斷機(jī)器的故障,確定維修項目,判斷要準(zhǔn)確,檢查要仔細(xì)、認(rèn)真。
4、向用戶講明所需的維修項目及需要換部件的明細(xì),對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價格表,確定維修項目,用戶同意后進(jìn)行維修。
5、維修過程中應(yīng)實事求是,不得更換沒有損壞的部件。
6、維修完畢后,必須填寫《保修記錄單》,記錄單中填寫的項目應(yīng)完整無缺,并有用戶簽字認(rèn)可。
7、收款時,向用戶提供或?qū)S檬論?jù),如果用戶要求提供時,則必須向用戶提供,而不能用收據(jù)代替。
8、因備件的替代或更新,維修時的備件收費(fèi)價格以所更換新備件的專用號為準(zhǔn)。
9、私自改裝的投幣式、IC卡式洗衣機(jī)不予維修
24小時客戶服務(wù)熱線;0351-2567282===13103444538 聯(lián)系人;高師傅