巡邏保安的崗位職責(zé)有哪些?
商場巡邏保安員崗位職責(zé):
1、 熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
2、 巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
3、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門處理;
4、 在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡不好的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、 巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
隊(duì)員對保安工作無信心,認(rèn)為沒有前途怎么辦?
首先,管理人員要與隊(duì)員面對面的促膝談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)情況。其次,對與員工談心所了解的信息進(jìn)行分類與開導(dǎo)。就有關(guān)于個(gè)人思想和家庭的情況,以兄弟或朋友的角色進(jìn)行開導(dǎo)和指引,以積極的態(tài)度面對。
就有關(guān)保安工作的問題,以***的角度的,講一下身邊從保安做起的成功個(gè)案,以及***社會(huì)對保安需求的重要性等,實(shí)事求是地,幫助他建立正確的就業(yè)觀和思想觀。有必要和員工一起就保安工作發(fā)展的橫向與縱向幫助他進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì),以階段的成就促進(jìn)對保安職業(yè)的歸宿感。
保安人員應(yīng)具備的素質(zhì):
1、高度的警惕性:警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時(shí)警惕不罰分子陰謀,及時(shí)揭露和打擊他們的種種違fa行為。
2、高超的策略性:策略性指保安在對敵斗爭中能揚(yáng)長避短,避實(shí)就虛特別是防備時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝不罰分子。
3、防衛(wèi)的靈活性:靈活性指在實(shí)際的中,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。