物業(yè)保安秩序維護崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作，堅決執(zhí)行上級***的工作安排，抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。

2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達上級指示和精神。

3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎懲記錄，如實記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題，重大問題及時向隊長匯報。

4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系；關(guān)心和愛護員工，隨時掌握員工的思想動態(tài)，并引導(dǎo)員工視公司為家，以公司利益為重，團結(jié)合作的思想。

保安培訓(xùn)內(nèi)容：一工作態(tài)度：1、服從***—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠實—對上級***、同事和業(yè)主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結(jié)協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

二、服務(wù)態(tài)度：

1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶和同事基本的態(tài)度，在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。

2、樂觀—以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現(xiàn)友善適當(dāng)?shù)谋磉_方式，因此以微笑來迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務(wù)。

5、耐心—對業(yè)主/住戶的要求應(yīng)認(rèn)真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務(wù)著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過1.5CM。

為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！

保安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！每個小區(qū)，每個商業(yè)區(qū)，都離不開保安，他們是人員管控的關(guān)鍵，雖然平時看起來他們也就是放放行，登記下訪客，但是對于小區(qū)的安全仍然起著不可磨滅的重要作用。

投竊分子看到深夜還在崗?fù)ぶ凳氐谋０?，會自然的心生怯意，不敢再犯案。而業(yè)主看到保安們的身影也會感覺到心安，偶爾忘記帶卡或鑰匙，保安們還會幫忙放行，即保證了居家的安全，也為我們帶來了便利。但現(xiàn)在的保安卻是越來越難招，而且招進來后經(jīng)常干了不到半年又離職了，這就導(dǎo)致很多物業(yè)公司基本上天天都在招保安。跟當(dāng)保安的朋友聊天，他道出了當(dāng)保安的心酸。

保安崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮儀、值班制度及交接班作業(yè)規(guī)程：言行舉止

1、舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2、用語文明，談話自然。

3、精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時不準(zhǔn)吸煙、吃零食；不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

6、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個人衣物。

7、不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。