香櫞樹專利訂單托管全過程：

1、企業(yè)A在香櫞樹專利訂單平臺發(fā)布了一個專利申請的需求；

2、機構(gòu)X和機構(gòu)Y在香櫞樹專利訂單平臺競標了企業(yè)A的專利申請需求；

3、企業(yè)A分別同機構(gòu)X和機構(gòu)Y進行了溝通后，選擇了機構(gòu)X為訂單的承接人；

4、企業(yè)A對訂單進行了資金托管，訂單進入開發(fā)階段；

5、機構(gòu)X看到訂單托管資金后，在香櫞樹平臺根據(jù)企業(yè)A的要求向國知局提交了專利申請；

6、機構(gòu)X通過香櫞樹平臺將專利信息同步給企業(yè)A；

7、機構(gòu)X和企業(yè)A通過香櫞樹平臺同時接收到國知局下發(fā)的專利受理通知書；

8、企業(yè)A將訂單的首付款或者全款，專利管理系統(tǒng)排名軟件，通過訂單的托管資金***給機構(gòu)X；

9、專利申請流程過程中，機構(gòu)X通過香櫞樹平臺接收通知書進行答復補正，查看官費信息并進行繳費；

10、專利申請流程過程中，企業(yè)A也可以看到相關的通知書和官費信息；

11、國知局下發(fā)專利證書，（如果分期付款）企業(yè)A將訂單的尾款，通過訂單的托管資金***給機構(gòu)X；

12、訂單完成，企業(yè)A和機構(gòu)X相互評價。

蘇州香櫞樹網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)立于2019年，位于蘇州市集成電路創(chuàng)新中心。公司專注于知識產(chǎn)權(quán)管理平臺建設與開發(fā)，研發(fā)了以“云計算+大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)為依托的“香櫞樹專利智慧平臺”，為企***、解決專利管理及提交流程冗雜的問題，提供一i站式智慧專利管理云服務，專利管理運營平臺，顛覆傳統(tǒng)，讓專利代理機構(gòu)有效運營，專利托管服務平臺，持續(xù)增值。

香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答

【通知書】

問：通過線下遞交的新申請的回執(zhí)如何查看？

答：可以查看。在通知書-其他-無主回執(zhí)查詢中可查看。

【通知書】

問：發(fā)文&通知書這塊內(nèi)容是什么作用？

答：國知局發(fā)文信息和香櫞樹系統(tǒng)接收通知書情況進行比對，衢州專利管理，為了打消客戶擔心通知書沒收全的問題。

【年費監(jiān)控】

問;內(nèi)部專利的年費數(shù)據(jù)為什么沒有顯示在年費詳細報表中？

答：①確認該專利是否已下證書；

      ②確認該專利是否添加內(nèi)部專利年費監(jiān)控。如未添加，需在年費監(jiān)控-監(jiān)控專利-新增內(nèi)部專利，選中-添加年費監(jiān)控。

香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答

【文件管理】

問：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功，是已經(jīng)發(fā)送到國知局了嗎？能攔截嗎？

答：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功就已提交至國知局，我們系統(tǒng)無法從中攔截。（如果是顯示發(fā)送中或者cpc制作中  可以及時聯(lián)系香櫞樹***）

【費用監(jiān)控】

問：儀表盤提醒的費用繳納后會自動消失嗎？否則可能會重繳。

答：在多國賬號的繳費信息更新，我們系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也同步完成后就不會出現(xiàn)在專利儀表盤，系統(tǒng)在費用管理界面有“已處理”“未處理”按鈕，可以根據(jù)自己的需求進行標記。