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一定要相信阿里搜索部門的小二們,不管是從哪個角度來考慮,搜索排序規(guī)則的目標只有一個:把恰當(dāng)?shù)纳唐吠扑偷接锌赡艹山坏南M者面前。你甚至可以理解為:一切的搜索規(guī)則調(diào)整都是為了干成這件事兒。
一個收入比較低的大學(xué)生,在淘寶上搜索連衣裙,說明她注重款式,價格不能太高,要是新款,修身顯瘦好。那你不要推薦下面這些寶貝:
一個剛剛有寶寶的媽媽,她只要打開淘寶,購買的東西大概率是母嬰類的,尿不濕、奶粉、***玩具、***服飾、產(chǎn)后***……
而淘寶的搜索引擎有辦法去判斷一個消費者具備什么樣的自然特征或者行為特征,有大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有對你以前的瀏覽行為和消費行為的記錄等等。
那么,這時候,搜索排序規(guī)則就變的簡單了,只要你沒有違規(guī),你是符合要求的(不管是價格還是產(chǎn)品的重要屬性,都符合這個消費者的需求),你就有機會被推送出來。至于說銷量、人氣等等權(quán)重,你肯定可以預(yù)料到,他們的權(quán)重一定會降低(哪怕在一些特定時期權(quán)重又上來了,但是從整體趨勢看,權(quán)重一定會下來的,取而代之的是你店鋪的綜合質(zhì)量得分,這個得分越高越好)。
因為只有這樣,所有的店鋪運營人員才會把自己的精力真正的放在產(chǎn)品運營、店鋪運營、老客戶營銷上面,而不是投機取巧的總是想走一些捷徑,這才是淘寶和天貓樂意看到的局面和場景。
所以,一個非常重要的結(jié)論:上架做好了,決定了你寶貝70%的搜索權(quán)重。
“休閑鞋”和“運動鞋”,尤其是女款,很多的寶貝標題中,都會同時有這兩個關(guān)鍵詞,但是大家同時去搜索一下這兩個詞:休閑鞋女 小白鞋、運動鞋女 小白鞋,你會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面,重復(fù)的商品非常非常的少。
這說明什么問題?很簡單,你的寶貝在競爭“休閑鞋”這個關(guān)鍵詞和“運動鞋”這個關(guān)鍵詞的時候,面臨的是兩類完全不同的競爭對手。那么這時候問題就來了,假如你原來是“休閑鞋”這個詞,后來你覺得運動鞋好,就把“休閑鞋”換成了“運動鞋”(注意,我這里僅僅是舉例,不是說你真的會這么換),那么就意味著你的競爭對手發(fā)生了變化。在休閑鞋的時候,淘寶托管公司,本來你的優(yōu)勢還是比較明顯的,淘寶托管,可以到了“運動鞋”這里你就完全沒有優(yōu)勢了,那么你的搜索排名下滑是必然的。
這就跟你在你們學(xué)校跑步,100米一直是一名,但是把你放到全縣、全市、或者的時候,你可能是后一名。因為你的競爭對手發(fā)生變化了。對于下架時間的優(yōu)化其實也是這個道理,本來你在這個下架時間段是有不錯的權(quán)重的,但是給你換一個下架時間段的時候,你的競爭對手就變了,你的權(quán)重反而就沒了。
我們都知道店鋪的DSR評分一直都是影響我們店鋪權(quán)重非常重要的因素,別說平時了,在降權(quán)期間更不能松懈。因為DSR評分是直接反映我們服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù),在降權(quán)期間,一定要想盡一切辦法讓我們的DSR評分不要降低。
想要提升DSR評分,淘寶托管多少錢,我們可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,淘寶托管哪家好,讓顧客感受到你的誠意;改進包裹包裝,選擇快速的物流公司,在物流上贏得顧客好感。
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