加強(qiáng)保安員溝通能力的培訓(xùn)有利于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系?！　№槙秤行У臏贤ㄍ鶗槿藗兘⒘己玫娜穗H關(guān)系，幫助人們迅速打開工作局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且獲得較高的成就感。而不善于溝通或者溝通不暢，則會讓人感到舉步維艱，有較強(qiáng)的挫折感?！　”０矄T工作的對象主要是人，滁州保安，要與他人打好交道，需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。比如訪客登記，這是一般單位都要堅持的制度，保安員如果有禮貌地先向來訪者敬禮，再說明這是單位的規(guī)定和制度，一般來訪者都會很容易接受，幾秒鐘就能解決問題。倘若語言不文明、態(tài)度差．或用命令式的口吻對來訪者說：“登記!”估計對方會非常反感，接受不了，爭吵甚至動手不可避免，這樣的溝通就是失敗的溝通。

夜間值守的保安人員需要密切注意車輛情況，不允許外來車輛停放在非的區(qū)域內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需要制止。做好夜間消防安全、治安、防盜、防***、防事故等工作，確保夜間場所內(nèi)、社區(qū)內(nèi)的安全。遇到特殊、突發(fā)的情況，需要立即采取相應(yīng)的措施，并且立即上報，妥善處理，將危害降到低。　　清晨保安人員需要對前場停車場中貨運車輛進(jìn)行清理，不得停放在停車場中。在規(guī)定的時間內(nèi)打開各個區(qū)域的大門，方便保潔人員、業(yè)主出入，在這個時間內(nèi)也需要格外注意加強(qiáng)巡邏，防止偷盜事故的發(fā)生。保安班長做好詳細(xì)的夜班記錄工作，包括人員崗位安排、問題處理情況等。

一名的保安必須要掌握的技能　　作為一名保安，必須要掌握各種技能。山東東方劍保安服務(wù)有限公司對保安各方面的要求都是非常嚴(yán)格的下面這幾種技能就是必須要掌握的?！　∫弧⒂醒杆僮龀鲋笓]手勢的能力。保安在執(zhí)勤的時候，門衛(wèi)保安，經(jīng)常遇到各種情況需要迅速做出指揮手勢來解決問題。　　二、服從安排、聽從指揮。保安在執(zhí)勤的時候，要有能夠獨當(dāng)一面的能力，能夠果斷處理工作上的各種問題。在執(zhí)勤時，保安員一定要嚴(yán)格服從上級的安排，巡邏保安，聽從指揮?！　∪⒂休^高的思想素質(zhì)。保安在執(zhí)勤的時候，一定要端正思想態(tài)度，各種，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。　　四、善于發(fā)現(xiàn)問題。保安在執(zhí)勤的時候，要熟悉工作周圍環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)周圍所存在的安全隱患，上報***，保安公司電話，聽從指揮，采取有效地方法解決所存在的問題?！　∥?、能夠快速解決問題。保安在執(zhí)勤的時候，經(jīng)常會遇到各種緊急的情況，必須要從容應(yīng)對，迅速做出判斷，快速處理問題，確保突發(fā)事件得到及時解決。

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