電話錄音系統(tǒng)是指自動(dòng)將電話記錄在電腦硬盤上，以便日后進(jìn)行查詢、管理、***和培訓(xùn)的設(shè)備。電話數(shù)字錄音系統(tǒng)是一種能對(duì)E1/T1電話線的電話實(shí)時(shí)錄音及語音播放的設(shè)備，能夠完成多路電話或?qū)χv機(jī)的錄音、來電彈屏、查詢等功能，廣泛用在經(jīng)濟(jì)公司、酒店、證券、尋呼臺(tái)、各種調(diào)度等領(lǐng)域。市場(chǎng)上的許多電話錄音系統(tǒng)具有一定的局限性，在支持的電話類型方面，它們往往僅能支持單一類型的電話：


Audio respe unit ——語音應(yīng)答設(shè)備指一種設(shè)備，可以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為語音進(jìn)行傳播。Audiotext ——聲訊文字指一種語音處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以向來電者提供一個(gè)供選擇的菜單，企業(yè)級(jí)電話錄音盒價(jià)格，擇后來電者即可聽到相關(guān)的語音信息。這一系統(tǒng)相對(duì)***，不與相關(guān)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行交互。方向辨別自動(dòng)辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，中山企業(yè)級(jí)電話錄音盒，自動(dòng)檢測(cè)來電制式并記錄所有外撥電話號(hào)碼與來電顯示號(hào)碼。電話數(shù)字錄音系統(tǒng)注意：如需要顯示來電號(hào)碼，則外線要有來電顯示功能才能實(shí)現(xiàn)。


來電彈屏顯示支持服務(wù)器端和客戶端對(duì)信息的記錄，客戶來電時(shí)可自動(dòng)彈屏顯示出來電者的資料信息。系統(tǒng)界面友好操作簡(jiǎn)便：采用全中文可視化界面，企業(yè)級(jí)電話錄音盒零售，系統(tǒng)工作狀態(tài)一目了然，使用起來更簡(jiǎn)易方便。強(qiáng)大的管理功能可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì)、清單列表、打印匯總等，自動(dòng)記錄未接電話信息。支持記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。


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