運營管理平臺：老人檔案、用戶畫像，老人作為項目的主要服務對象，是整個環(huán)節(jié)的，居家養(yǎng)老設施，只有建立老人檔案，平臺所有系統(tǒng)才能運轉(zhuǎn)起來。針對老人檔案又可設置 客戶標簽，白山居家養(yǎng)老，形成用戶畫像，系統(tǒng)對于檔案中的一些關鍵字段實際多維度的統(tǒng)計分析。同時系統(tǒng)支持上萬條的批量導入?；举Y料、活動記錄、用戶畫像、服務記錄、親屬信息、關聯(lián)志愿者、健康檔案、關聯(lián)護工、合同附件、會員卡信息。

我們常說的養(yǎng)老模式通常包括：居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老。居家養(yǎng)老是指老人居住在家中養(yǎng)老，可以在家中接受***。社區(qū)養(yǎng)老是指將設施引入社區(qū)，讓老人可在社區(qū)內(nèi)接受日托、護理等；而機構養(yǎng)老是指老人入住養(yǎng)老院等養(yǎng)老機構進行養(yǎng)老。實際上，這三種模式側(cè)***不同，業(yè)務有所交叉，尤其是居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老之間界定不清。

臥室：根據(jù)老年人的年齡、身體狀況、是否需要介護等因素決定老年人是就寢還是分房就寢。這一點可能很多人覺得沒必要，但是，社區(qū)居家養(yǎng)老，這是高齡老年人居家養(yǎng)老里很容易遇到的一個問題。

因為有一天可能會出現(xiàn)一位老年人身體突然出現(xiàn)狀況，需要護理照顧的情況，分房就寢方便兩位老人每天不同的生活作息，也方便護理人員的照護。

如果老人身體沒有不適，決定同臥室居住的話，也可以建議用兩張單人床替代雙人床。這樣一旦出現(xiàn)問題方便把兩張床搬開***出來。另外，居家養(yǎng)老軟件，就算同屋居住，對于高齡老年人，也可以兩張床***擺放。這是很多養(yǎng)老設施里的慣常做法。

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