安保人員對(duì)管理區(qū)域的關(guān)鍵和重要公共設(shè)備的控制點(diǎn)應(yīng)該了解并掌握簡單的操作方法。比如公用照明的每一路手動(dòng)控制開關(guān)在哪里?各類泵的控制開關(guān)在哪里?主要給排水管道的控制閥門在哪里?生活水泵自動(dòng)檔和手動(dòng)檔如何切換等等。只有了解了控制點(diǎn)，掌握了操作方法，才能在突發(fā)事件時(shí)參與處理。在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)某電氣線路或設(shè)備因故障發(fā)熱產(chǎn)生焦味閃火，如果知道它的控制開關(guān)位置，就可以先將開關(guān)斷開，從而避免事故的擴(kuò)大;另外發(fā)現(xiàn)某主水管爆裂，大量的水流出，如果了解控制這路水管的進(jìn)出水閥位置，就能先關(guān)閉閥門，然后通知檢修，避免更大的影響和損失;再有，如果晚上生活水泵自動(dòng)控制失靈，屋頂水箱缺水而造成業(yè)主家斷水告急，設(shè)備維修人員一時(shí)又不在場(chǎng)，如果安保人員掌握了操作方法，接到告急電話就能迅速把生活水泵控制柜的自動(dòng)檔改切換到手動(dòng)檔讓生活泵啟動(dòng)供水，至少可以暫時(shí)解決業(yè)主的用水問題，緩解矛盾;同樣，如果暴雨使地下室進(jìn)水，而排污泵自動(dòng)控制系統(tǒng)的浮球開關(guān)失靈，按照相同的辦法，安保人員可以手動(dòng)啟動(dòng)排水，避免水浸造成的事故。

如何提高安保人員的服務(wù)意識(shí)：高質(zhì)量的安保服務(wù)不僅代表著安保公司的形象，也是建設(shè)和諧社會(huì)的主要手段，蕪湖保安，還是廣大人民群眾安居樂業(yè)的重要保證。這就要求安保人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，展會(huì)臨時(shí)保安，熟知公司的管理制度，提高自己的業(yè)務(wù)水平，樹立更高的服務(wù)意識(shí)。要抓訓(xùn)練，通過不斷的體能訓(xùn)練使我們的保安有強(qiáng)健的體魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能給不法人員以強(qiáng)有力的震懾；其次一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)必須要有教育訓(xùn)練計(jì)劃，而且必須常抓不懈、認(rèn)真落實(shí)。

合同是保安公司和客戶開展的前提和條件，自始至終都要履行遵守權(quán)利和義務(wù)。只有按照這些具體的條款和要求實(shí)施，才能獲得利益和效益。才能贏得客戶，才能在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象。是保安服務(wù)業(yè)自身生存、發(fā)展的有效保證之一。積極防范、創(chuàng)造效益、確保安全。積極防范是做好保安服務(wù)工作的基本途徑和原則，從根本上說，保安服務(wù)的質(zhì)量高低，效果之好壞，取決于保安勤務(wù)過程中保安服務(wù)公司和保安人員能否自覺的貫徹這一原則。創(chuàng)造效益、確保安全，是對(duì)保安勤務(wù)質(zhì)量和效果的基本要求，也是直接目的。在活動(dòng)中要盡可能的獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。保安服務(wù)公司是一種服務(wù)型企業(yè)，保安多少錢，企業(yè)的性質(zhì)決定了其必須以一定的經(jīng)濟(jì)效益為經(jīng)營目的，保安招聘，否則企業(yè)就無法生存，無法發(fā)展。保安人員，在保安勤務(wù)活動(dòng)中要精心***，盡職盡責(zé)，有效防止各種案件和治安滅害事故發(fā)生，保證客戶的人、財(cái)、物的安全，維護(hù)和創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、工作和生活秩序，集中每一名保安人員的作用，使之成為一個(gè)有機(jī)整體，服務(wù)于現(xiàn)代化建設(shè)。